众泰E200电动汽车频曝质量问题,4S店回应“退车门儿都没有”_一点汽车网


众泰E200电动汽车频曝质量问题,4S店回应“退车门儿都没有”



  
2019-08-03         一点汽车        刘冬梅        

山东枣庄的薛女士在2018年8月份买了一台众泰纯电动E200,没想到车开了不到10天就开始出现严重的质量问题。
 
薛女士表示,这辆车最大的问题就是在正常行驶过程中突然断电,第一次断电时正驾驶车辆行驶在高速公路上。
 
2018年8月7日购买,第一次出问题时是8月15日,使用9天就出现上述问题。
 
后来薛女士把问题车辆放在众泰位于枣庄的维修站点,并对车辆进行维修。没想到修理之后,这辆车竟然出现经常断电的现象。
 
薛女士告诉记者,有一次正驾驶车辆行驶在十字路口,车辆突然断电造成交通拥堵,她本人也因此遭受到其他车主的辱骂。
 

视频来源:山东电视台闪电新闻
 
就在记者采访薛女士的时候,车子又出现了断电现象。
 
根据薛女士的描述,车子断电后就会出现抱死,无法启动。更离谱的是,某次薛女士从维修点开着维修后的车子回家,没想到在路上断了一次电,在小区门口又断了一次电。
 
反复修理,断电依然反复出现。问题到底出在哪里呢?
 
维修点工作人员表示,这是车子本身的质量问题造成的。由于车子反复修理不好,薛女士找到4S店要求退车。但是4S店却表示,退车门儿都没有,他们只管卖车,车子卖出去之后一切责任4S店均不负责,车子坏了车主自行到厂家设立的维修站点维修。
 
这家4S店的主体法人是滕州市国邦汽车销售有限公司,也是众泰新能源在滕州市的总经销商。公司工作人员表示,车子在销售时是有出厂合格证的,这就证明车子是质量合格的。

视频来源:山东电视台闪电新闻
 
薛女士要求换车,4S店也不同意。
 
目前4S店和众泰新能源厂家相互踢皮球。对此,薛女士一家比较气愤。

 
根据薛女士提供的购车单据显示,问题车辆由湖南江南汽车制造有限公司生产,厂牌型号为“众泰牌JNJ7000EVK9”,薛女士购买时花了65000元。
 
E200是众泰汽车于2015年推出的两座A00级纯电动微型轿车,上市之后市场销量不错。不过,这款汽车被消费者投诉的次数也比较多,投诉的问题包括:断电熄火、方向失控、转向异响、掉漆、控制器等诸多方面。
 
 
众泰E200车主投诉,来源:汽车投诉网

前几年,众泰汽车凭借生产的微型电动车在我国新能源汽车市场占据一席之地,但是2018年公司出现严重亏损,新能源车辆销量仅为3.2万辆。
 
根据众泰的规划,在2020年内投放10款以上新能源产品。计划虽然很美好,但是众泰当下应该集中精力提升产品质量,并积极与消费者沟通解决车辆问题。否则,迟早会被消费者抛弃。(一点汽车 刘冬梅)
 
 
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